Dialog-Marketing
Man muss nur miteinander reden
Im klassischen Sinne verstanden, ist Dialog-Marketing ein Schritt mehr als das oft synonym verwendete Direct-Response- oder Direkt-Marketing. Neben der einmaligen Aussendung, die eine personalisierte Aufforderung zu einer einmaligen Kaufreaktion enthält, bietet Dialog-Marketing auch die zweite, dritte und x-te Stufe, die nun mal ein Gespräch mit sich bringt. Einmal per Brief verkaufen ist gut. Up-Selling- und Cross-Selling-Maßnahmen sind besser. Empfehlungs- und Kundenbindungsaktionen sind der dauerhaft erfolgreiche Weg für Ihr Unternehmen.
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